1.1 Alle varer er underlagt tilgængelighed.
1.2 Bestilte ting vil blive leveret så hurtigt som muligt i overensstemmelse med den valgte leveringsservice. Alle leveringsomkostninger vist er for 10-25 forretningsdages levering af ting på lager.
1.3 For produkter oplistet på vores hjemmeside kan udestående ordrer blive annulleret på ethvert tidspunkt før forsendelse. Der vil blive lavet en fuld refundering for den pågældende ordre.
1.4 Der vil blive ydet enhver indsats for at levere dit produkt hurtigt og effektivt ved brug af den adresse og information, du har forsynet os med, da du foretog dit køb. Vi håndterer dog ikke personligt forsendelsen af dit produkt. Vi vil sende dit tracking link, så snart kureren deler det med os. Det sker som regel et par dage efter købet, hvorefter du vil kunne følge din ordre, indtil den når din adresse.
1.5 Du bør tjekke din ordre omhyggeligt, når den er leveret til dig. I tilfælde af at enhver vare leveret af os bliver ødelagt i forsendelsen, eller din forsendelse ikke stemmer overens med de ting, du har bestilt, så bør du give os besked med det samme og inden for 48 timer på customersupport@statikco.com. Vi bruger selvstændige kurere til at levere dine varer så hurtigt og effektivt som muligt. Vi er nødt til at høre fra dig hurtigst muligt, hvis du mener, din ordre er blevet ødelagt i forsendelsen, så vi kan undersøge sagen med vores kurer og løse det for dig.
1.6 Vær opmærksom på at du accepterer vores vilkår og betingelser, når du giver tilladelse til, at din levering bliver lagt et sikkert sted/dit dørtrin/din terrasse, og hvis noget går galt efter dette, vil du blive anset for at have modtaget leveringen. Fra dette punkt påtager du dig risikoen, og vi vil ikke tage ansvar for, hvis den bliver væk eller stjålet. Vores kontrakt med dig er færdig, så snart leveringen er nået din GPS-lokalitet.
1.7 I særlige tilfælde, hvis den personlige levering slår fejl, vil produktet blive opbevaret på det lokale posthus. Det sker oftest på baggrund af, at kunden ikke er tilgængelig, eller den oplyste adresse ikke er akkurat nok. Posthuset vil ikke opbevare pakken for evigt, så det kræves, at du tager øjeblikkelig handling (maksimalt 5 dage) for at hente den. Du kan dog altid kontakte os, hvis du har brug for hjælp i processen. Kig blot på "Kontakt Os"-siden for at finde alle vores kanaler.